Частые вопросы
О заказе и доставке
Вы можете оформить заказ через корзину на сайте, добавив в неё понравившиеся товары. Также вы можете сделать заказ по телефону или воспользоваться любым популярным мессенджером.
Доставка осуществляется ежедневно с 10:00 до 22:00. Точное время доставки согласовывается с менеджером после оформления заказа.
Мы доставляем заказы по всей Москве в пределах МКАД. Уточнить возможность доставки в ваш район Московской области можно у оператора.
Да, мы предлагаем услугу экспресс-доставки в течение 2-х часов. Услуга доступна при заказе от определённой суммы и в зоне покрытия. Подробности уточняйте у оператора.
Вы можете оплатить заказ наличными при самовывозе, банковской картой на сайте, или оплатить по счету.
О товарах и ассортименте
Актуальное наличие всех позиций отображается на сайте в карточке товара. Если нужного напитка нет в наличии, вы можете оставить предзаказ, и мы сообщим вам о его поступлении.
Да, мы регулярно пополняем ассортимент эксклюзивными и ограниченными позициями.
Конечно! Наши специалисты с радостью помогут вам с выбором вина к ужину, подарка на праздник или напитка для вечеринки. Звоните нам!
Мы работаем только с официальными поставщиками и дистрибьюторами, что гарантирует 100% оригинальность и надлежащие условия хранения всех напитков.
О возврате и гарантиях
В этом случае, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону или электронной почте. Сохраните товар и упаковку. Мы оперативно решим вопрос о замене или возврате средств.
Общие вопросы
Подпишитесь на наш Telegram канал.
Да, для наших постоянных клиентов действует бонусная программа. Подробные условия начисления и списания баллов вы можете найти в разделе «Бонусная программа» в вашем личном кабинете.
Следите за новостями!
Подпишитесь на наш Telegram канал и будьте в курсе новых поступлений и позиций
Подписаться